Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Ao utilizar o ShopCalc Pro, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de cadastro: nome completo, endereço de email e senha (criptografada)
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza o aplicativo, como produtos cadastrados, cálculos realizados e preferências
• Dados de compra: informações da transação processada pela plataforma Kiwify, como nome, email e telefone
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e sistema operacional

2. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer e manter o serviço ShopCalc Pro funcionando corretamente
• Enviar o email de acesso após a compra com link e código de ativação
• Autenticar seu acesso e proteger sua conta
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço (atualizações, manutenções)
• Melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos
• Prestar suporte ao cliente

3. Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados são armazenados de forma segura utilizando os seguintes serviços:

• Firebase (Google): utilizado para autenticação e armazenamento de dados do aplicativo, com criptografia em trânsito e em repouso
• Netlify: utilizado para hospedagem do aplicativo, com certificado SSL/TLS
• Resend: utilizado para envio de emails transacionais

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviço: compartilhamos dados com provedores essenciais ao funcionamento do serviço (Firebase, Netlify, Resend, Kiwify) que atuam como operadores de dados
• Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente
• Proteção de direitos: quando necessário para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sua sessão de login ativa
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do site para melhorias (Google Analytics)
• Veicular anúncios relevantes (Meta Pixel, Google Ads)

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do serviço.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro serviço
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo email suporte@shopcalcpro.com.br.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer o serviço contratado. Após o encerramento da sua conta:

• Dados de cadastro são excluídos em até 30 dias
• Dados de uso (produtos, cálculos) são excluídos imediatamente
• Dados financeiros da transação são mantidos pela Kiwify conforme suas próprias políticas

8. Menores de idade

O ShopCalc Pro não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

9. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos provedores de serviço (Firebase/Google, Netlify) podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que existam salvaguardas adequadas para proteger seus dados, em conformidade com a LGPD.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por email ou através de um aviso no aplicativo. Recomendamos revisar esta página regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco: